Per sbloccare Facebook in caso di password smarrita è necessario avviare la procedura di recupero password

Collegarsi alla pagina iniziale di Facebook e cliccare sul link Non ricordi più come accedere all’account? (si trova subito sotto i campi in cui inserire le credenziali d’accesso per effettuare il login normale). Nella pagina che si aprirà occorre inserire la propria e-mail e/o il numero di telefono nel riquadro che appare; cliccare sul pulsante Cerca ed in poco tempo si riceverà una mail oppure un SMS contenente un codice a 6 cifre.

Inserire questo codice nell’ apposito campo Inserisci il codice e fare clic sul pulsante Continua.

Nella nuova pagina che si aprirà occorre digitare una nuova password sicura nel campo Nuova password, poi fare clic sul pulsante Continua ed apporre il segno di spunta sull’opzione Disconnettiti dagli altri dispositivi -> Continua.

L’ account avrà ora una nuova password tramite cui potrete accedere senza altri problemi. Qualora invece il problema persistesse, potreste anche aver subito il furto dell’account da parte di qualche hacker, in tal caso seguire le linee guida DESCRITTE QUI.

Se invece si continua ad avere problemi di accesso, è anche possibile che l’ account sia stato bloccato proprio da Facebook

In tal caso occorre andare sulla pagina di assistenza di Facebook e nell’apposito modulo inserire il proprio indirizzo e-mail, che dovrà corrispondere a quella dell’account Facebook naturalmente, e/o il numero di telefono tramite i quali essere contattati. Adesso sarà necessario fornire il proprio nome e cognome, anche questi dovranno corrispondere all’intestatario dell’account bloccato, nel campo Il tuo nome completo ed allegare alla richiesta una scansione di un documento di identità in corso di validità cliccando sul pulsante Scegli file.

Scrivere due righe nel campo di testo, presente sotto la voce ULTERIORI INFORMAZIONI, spiegando la propria situazione a Facebook ed alla fine cliccare sul pulsante Invia.

La risposta da parte del Social Network dovrebbe arrivare entro 48/72 ore.